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開(kāi)書(shū)店要做哪些準(zhǔn)備 - 美萍圖書(shū)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

[日期:2008-05-05 ] 來(lái)源:  作者:未知
  一、一般來(lái)講,附近有文化娛樂(lè)場(chǎng)所、商業(yè)寫(xiě)字樓及成熟的住宅社區(qū)、大學(xué)區(qū)、商業(yè)區(qū)等地方,都是可以選擇的開(kāi)店位置。個(gè)人創(chuàng)業(yè)投資的書(shū)店一般規(guī)模較小,流動(dòng)客流和固定的客流都非常重要,因此,更好選擇社區(qū)或大學(xué)區(qū)周邊有車(chē)站、快餐店、劇院等人流比較多,又背靠穩(wěn)定的社區(qū)讀者群體的地方。大學(xué)區(qū)的書(shū)店盡量避免過(guò)多的暢銷(xiāo)書(shū),而寫(xiě)字樓附近太學(xué)術(shù)化的書(shū)籍也不會(huì)好賣(mài),專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的書(shū)店開(kāi)在相關(guān)的場(chǎng)所附近,則會(huì)事半功倍。
  二、申請(qǐng)
  1.選好店址后,由書(shū)店所在地的區(qū)文化委員會(huì)派專(zhuān)人看地址。
  2.工商局核名。(現(xiàn)階段純個(gè)人書(shū)店審批終止,必須為股份制書(shū)店,所需注冊(cè)資金10萬(wàn)元,或者注冊(cè)有限責(zé)任公司,注冊(cè)資金30萬(wàn)元。)
  3.到店址所在地區(qū)的區(qū)文化委員會(huì)審辦開(kāi)店許可證明,攜帶由區(qū)文化委員會(huì)開(kāi)具的許可證明到新聞出版局辦書(shū)店經(jīng)營(yíng)許可證。
  4.工商局驗(yàn)資、注冊(cè),辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
  5.稅務(wù)登記
  6.開(kāi)業(yè)
  定位與選址這是開(kāi)店的首要同時(shí)也是互為依存的兩個(gè)問(wèn)題,比如先明確書(shū)店定位然后有目的地尋找店址,力求更大限度地鎖定目標(biāo)顧客群體;而如果已經(jīng)有了特定的店址,則需根據(jù)書(shū)店的所在位置以及周?chē)F(xiàn)有及潛在的消費(fèi)群體選擇經(jīng)營(yíng)類(lèi)目,同時(shí)根據(jù)他們的消費(fèi)習(xí)慣與口味建立自己的特色。 一般來(lái)講,附近有文化娛樂(lè)場(chǎng)所、商業(yè)寫(xiě)字樓及成熟的住宅社區(qū)、大學(xué)區(qū)、商業(yè)區(qū)等地方,都是可以選擇的開(kāi)店位置。個(gè)人創(chuàng)業(yè)投資的書(shū)店一般規(guī)模較小,流動(dòng)客流和固定的客流都非常重要,因此,更好選擇社區(qū)或大學(xué)區(qū)周邊有車(chē)站、快餐店、劇院等人流比較多,又背靠穩(wěn)定的社區(qū)讀者群體的地方。大學(xué)區(qū)的書(shū)店盡量避免過(guò)多的暢銷(xiāo)書(shū),而寫(xiě)字樓附近太學(xué)術(shù)化的書(shū)籍也不會(huì)好賣(mài),專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的書(shū)店開(kāi)在相關(guān)的場(chǎng)所附近,則會(huì)事半功倍。
  【綜合書(shū)店】 包羅萬(wàn)象,類(lèi)似于新華書(shū)店、書(shū)城等。
  【特色書(shū)店】 特色書(shū)店,如果狹義上講,是指專(zhuān)門(mén)從事某一類(lèi)書(shū)的業(yè)務(wù)和服務(wù)的書(shū)店。 事實(shí)上,“業(yè)務(wù)與服務(wù)”涵蓋了很多個(gè)層面,它可以是價(jià)格上的、業(yè)務(wù)種類(lèi)上的、經(jīng)營(yíng)模式上的及服務(wù)特色上的等等。 與連鎖店相比,這類(lèi)書(shū)店對(duì)店主來(lái)說(shuō)自由度較大,可以充分體現(xiàn)個(gè)人的意愿和特色;進(jìn)貨渠道由自己掌握,市場(chǎng)反應(yīng)能力較強(qiáng);但需要付出較多的廣告宣傳費(fèi)用,風(fēng)險(xiǎn)也完全由個(gè)人承擔(dān)。 特價(jià)書(shū)店 顧名思義,這類(lèi)書(shū)店在價(jià)格上做文章。現(xiàn)在的書(shū)價(jià)節(jié)節(jié)攀升到和薪資微調(diào)絕對(duì)不成比例,于是,特價(jià)書(shū)店便成了愛(ài)書(shū)者的心頭好。別以為便宜沒(méi)好貨,這些特價(jià)書(shū)店往往緊跟時(shí)尚潮流,價(jià)格卻低廉,自然遂了購(gòu)書(shū)癖們的心愿。此類(lèi)書(shū)店基本為中小型的綜合類(lèi)書(shū)店,匯集從文學(xué)藝術(shù)、休閑娛樂(lè)、升學(xué)考試、計(jì)算機(jī)等等領(lǐng)域的書(shū)籍,以?xún)r(jià)廉質(zhì)優(yōu)吸引回頭客并刺激消費(fèi)欲望。 專(zhuān)業(yè)書(shū)店 指專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)某一特定產(chǎn)業(yè)、行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域書(shū)籍的書(shū)店。這種書(shū)店一般都帶有濃郁的創(chuàng)辦者個(gè)人思想,同時(shí)創(chuàng)辦者多有行業(yè)背景,具有此一領(lǐng)域超于常人的行業(yè)知識(shí)或者專(zhuān)業(yè)敏感。此類(lèi)書(shū)店專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),提供某一產(chǎn)業(yè)或行業(yè)多角度全方位的書(shū)籍及資訊,別無(wú)我有,“專(zhuān)精尖”是此類(lèi)書(shū)店的更大特色。 主題書(shū)店 指在業(yè)務(wù)書(shū)籍種類(lèi)或者經(jīng)營(yíng)模式上獨(dú)辟蹊徑、自成一家的書(shū)店。這類(lèi)書(shū)店業(yè)務(wù)內(nèi)容多集中在生活、娛樂(lè)領(lǐng)域,有忠實(shí)的擁護(hù)者與追捧者,因其特色獨(dú)具而使消費(fèi)者養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度,并以口傳效應(yīng)在朋友中廣為流傳。 氛圍書(shū)店 指在經(jīng)營(yíng)書(shū)籍的同時(shí)為消費(fèi)者提供更舒適的閱讀、交談等環(huán)境的書(shū)店。這類(lèi)書(shū)店在某種程度上更像一個(gè)書(shū)吧,以提供休閑娛樂(lè)類(lèi)的書(shū)籍及雜志為主。
  【進(jìn)貨渠道】 對(duì)于全部需要自己進(jìn)貨的特色書(shū)店老板,現(xiàn)有圖書(shū)進(jìn)貨渠道基本有三: 一是從出版社直接進(jìn)貨; 二是從書(shū)商手里進(jìn)貨;三是批發(fā)市場(chǎng)直接進(jìn)貨。 作為初始經(jīng)營(yíng)的書(shū)店而言,從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是更廣泛的做法,批發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)金交易可以使拿貨的折扣降低5~8個(gè)百分點(diǎn)。此外,許多新書(shū)首輪發(fā)售的時(shí)候出版社會(huì)將其先發(fā)包給一些書(shū)商并給予較大的折扣額度,如與有實(shí)力的固定書(shū)商保持良好的合作關(guān)系,則可占此市場(chǎng)先機(jī)。需要特別注意的是,無(wú)論是出版社、書(shū)商還是批發(fā)市場(chǎng),基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書(shū)模式,調(diào)配價(jià)格按書(shū)籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進(jìn)書(shū)為樣書(shū)、絕版書(shū)則不退不換。
  【服務(wù)】 對(duì)特色書(shū)店來(lái)說(shuō),在買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)逐漸形成,價(jià)格的比拼與進(jìn)貨渠道都相當(dāng)?shù)那闆r下,加強(qiáng)服務(wù)便成了書(shū)店促成、保持與挖掘新老客戶的必要手段。比如緊隨市場(chǎng)與消費(fèi)者需求的書(shū)籍采購(gòu);店內(nèi)裝修的舒適度與書(shū)籍分類(lèi)的擺放;店內(nèi)員工對(duì)于書(shū)籍的熟悉度等等,這都是普通層面的服務(wù)范疇。 同時(shí),還可以根據(jù)市場(chǎng)提供增值服務(wù),比如累積消費(fèi)額度的優(yōu)惠措施,折扣卡、會(huì)員卡、訂書(shū)、尋書(shū)、送書(shū)等。 尤為值得一提的是,特色書(shū)店老板的個(gè)人魅力是不容忽視的。它代表了你的競(jìng)爭(zhēng)力、學(xué)識(shí)以及你的備貨深度,許多小型書(shū)店的老板都與出版社的編輯保持著良好的關(guān)系,更與店內(nèi)的消費(fèi)者成了好朋友,從而在更廣的范圍內(nèi)了解出版社動(dòng)態(tài)與消費(fèi)者心理與需求,形成了良性的互動(dòng)。
  【其他招數(shù)】
  一、 當(dāng)人們的消費(fèi)水平與消費(fèi)需求日趨提高,書(shū)店經(jīng)營(yíng)也日益朝向人本主義的方向發(fā)展。在環(huán)境因素正在成為消費(fèi)主導(dǎo)的今天,許多書(shū)店采取了多種經(jīng)營(yíng)的方式,比如為書(shū)店附加咖啡吧與茶座,它不但是人們購(gòu)書(shū)累了的休憩地,更成了許多人會(huì)友與商務(wù)談判的絕佳之地。
  二、除了日常的業(yè)務(wù)外,書(shū)店可組織名家簽名售書(shū)、組織講座、報(bào)告會(huì),評(píng)書(shū)會(huì)等主題活動(dòng),擴(kuò)大書(shū)店自身的社會(huì)影響。
  三、網(wǎng)上書(shū)店。
  經(jīng)濟(jì)與技術(shù)實(shí)力兼?zhèn)涞?a >經(jīng)營(yíng)者在鞏固線下店鋪業(yè)務(wù)的同時(shí)也將書(shū)店開(kāi)到了網(wǎng)絡(luò)上,作為宣傳與業(yè)務(wù)的良好補(bǔ)充,甚至,網(wǎng)絡(luò)因其便捷的特性吸引了更多的眼球,從而也激發(fā)了更大的購(gòu)買(mǎi)欲望。
  【風(fēng)險(xiǎn)提示】 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一家書(shū)店的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展必定不是一蹴而就的事情,并非有了濃厚的興趣與資金支持就一定只賺不賠,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,絕對(duì)需要更仔細(xì)的商業(yè)精明。
  1,出版社、書(shū)商與批發(fā)商的“可調(diào)不退”供書(shū)政策有可能造成大批量進(jìn)貨造成囤積,經(jīng)驗(yàn)者建議“數(shù)量少,勤跑腿”的采購(gòu)方式。
  2,個(gè)人書(shū)店者多半是圓內(nèi)心中的一個(gè)夢(mèng)想或者情結(jié),有許多有特別偏好的專(zhuān)業(yè)或者主題書(shū)店的經(jīng)營(yíng)者對(duì)于此一領(lǐng)域商業(yè)操作的基本原則毫無(wú)概念,經(jīng)驗(yàn)者建議經(jīng)營(yíng)者一定要基本的財(cái)會(huì)知識(shí)、制度經(jīng)營(yíng)常識(shí)。
  3,盜版書(shū)充斥市場(chǎng),造成了一定程度的市場(chǎng)混亂,同時(shí)也會(huì)給采購(gòu)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失,經(jīng)驗(yàn)者建議經(jīng)營(yíng)者一定要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)與識(shí)別技能。
  4,圖書(shū)市場(chǎng)是一個(gè)變幻莫測(cè)的消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng),它有其自身的發(fā)展規(guī)律,經(jīng)驗(yàn)者建議經(jīng)營(yíng)者一定要隨時(shí)關(guān)注圖書(shū)市場(chǎng)波動(dòng)及其發(fā)展熱潮和方向,為采購(gòu)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 想開(kāi)書(shū)店的請(qǐng)注意:賺錢(qián)的書(shū)店是這樣開(kāi)的開(kāi)店手續(xù)其實(shí)開(kāi)家書(shū)店的手續(xù)并不復(fù)雜,如果開(kāi)的是零售店,則要先去所在區(qū)文化局申請(qǐng)“出版物經(jīng)營(yíng)許可證”,然后去區(qū)工商局辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,F(xiàn)在有的省市的區(qū)縣可以辦理并聯(lián)審批,即可直接在工商局辦理許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,沒(méi)有什么大問(wèn)題的話,一般在5個(gè)工作日內(nèi)就可以完成。如果要同時(shí)賣(mài)光碟的話,就必須再去文化局審批一個(gè)“音像制品許可證”。其它的手續(xù)和普通零售店沒(méi)有區(qū)別。其次,經(jīng)營(yíng)者必須通過(guò)“出版物發(fā)行職業(yè)資格考核”。 注意事項(xiàng) 現(xiàn)在看來(lái),私人開(kāi)書(shū)店經(jīng)營(yíng)好的還是比較少。其實(shí)不是開(kāi)書(shū)店不能賺錢(qián),而是懂書(shū)店經(jīng)營(yíng)之道的人不多。所以,奉勸你開(kāi)書(shū)店時(shí)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
  ◆定位書(shū)店的定位更好比當(dāng)?shù)匚幕諊愿咭稽c(diǎn),這樣讀者會(huì)欣賞你的書(shū)店。定位太高,讀者會(huì)離你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,定位太低讀者會(huì)不理你。比如店堂音樂(lè),輕緩是一定的,更好是世界經(jīng)典名曲。
  ◆開(kāi)特色書(shū)店 很多老板雖然開(kāi)店賣(mài)書(shū),但卻不知道自己該賣(mài)什么書(shū).能賣(mài)給誰(shuí)。結(jié)果就文藝書(shū)幾本,學(xué)術(shù)書(shū)幾本,輔導(dǎo)教材塞塞,再進(jìn)幾本暢銷(xiāo)書(shū)充充門(mén)面。這樣的書(shū)店沒(méi)特色,沒(méi)優(yōu)勢(shì),怎么能留住顧客?所以書(shū)店開(kāi)得比較成功的,都有自己的獨(dú)門(mén)“秘笈”;蛘呖康蛢r(jià),便宜但實(shí),對(duì)于已經(jīng)成為商品的書(shū)來(lái)講,物美價(jià)廉永遠(yuǎn)會(huì)讓人彈眼落睛,蜂擁而至或者有個(gè)性,服務(wù)特別,你給特定的顧客提供了他們?cè)谄渌麜?shū)店享受不到的服務(wù),也是一種比較有效的方式。
  ◆注意購(gòu)書(shū)環(huán)境 不要以為書(shū)上架就可以了。實(shí)際上,買(mǎi)書(shū)看的人,不光是要買(mǎi)書(shū),更重要的是一種氛圍,一種交流。比如書(shū)店能給顧客提供獨(dú)到的推薦,比如買(mǎi)書(shū)者能在書(shū)店和老板交流交流一些心得。書(shū)店只有出眾,才能吸引顧客。
  ◆開(kāi)特價(jià)書(shū)店 很多書(shū)蟲(chóng)都有淘書(shū)的經(jīng)驗(yàn),特價(jià)書(shū)店就是他們很好的淘書(shū)場(chǎng)所。特價(jià)書(shū)店一般業(yè)務(wù)出版社庫(kù)存或滯銷(xiāo)的書(shū)籍,業(yè)務(wù)價(jià)格往往低于書(shū)籍定價(jià)的一半。而且,特價(jià)書(shū)店里雖然都是陳舊或滯銷(xiāo)的書(shū)籍,但光顧的大有人在,不僅有學(xué)生,工作人士和退休老頭也不少。
  ◆開(kāi)休閑書(shū)店 開(kāi)一間像咖啡館一樣的休閑書(shū)店。店的面積不用大,帶洗手間,裝修更好用舒服透光的屋頂,靠墻擺一溜書(shū)架,主要賣(mài)一些文化、旅游類(lèi)書(shū)籍及畫(huà)冊(cè),原價(jià)出售。中間都是沙發(fā)或椅子,很多白領(lǐng)階層都喜歡在假曰去到一個(gè)修整的場(chǎng)所,花上一個(gè)下午,捧一疊自己喜歡的書(shū)籍,曬太陽(yáng),喝咖啡。書(shū)店里可以賣(mài)書(shū)、賣(mài)咖啡、果汁等飲料,還可以出租場(chǎng)地、搞展覽,飲料可以賣(mài)貴點(diǎn),把書(shū)店經(jīng)營(yíng)成一個(gè)獨(dú)特的文化聚會(huì)場(chǎng)所,相信會(huì)有很多顧客光臨。
  ◆成本控制 為了降低成本,可以租前店后住房的商鋪,每月租金也就2500元。書(shū)店的裝修簡(jiǎn)單為主,素墻,普通書(shū)架,簡(jiǎn)易書(shū)桌,5萬(wàn)元左右就可以搞定。書(shū)店的兩側(cè)墻是一溜到頂?shù)臅?shū)架;在原來(lái)砌墻的地方,見(jiàn)縫插針再添幾排窄書(shū)架;中間則擺幾張大書(shū)桌,簡(jiǎn)易的,3米長(zhǎng).1.5米見(jiàn)方,下面堆滿備書(shū)。目前,有著作權(quán)的新書(shū),價(jià)格一般按以下比率分割:作者,10%甚至更少;出版社,40%—50%;剩余的40%一50都屬于流通渠道。沒(méi)有著作權(quán)的書(shū),進(jìn)價(jià)更低。因此,如果直接從出版社進(jìn)滯銷(xiāo)的庫(kù)存書(shū),進(jìn)價(jià)往往只要定價(jià)的2成,甚至更低。
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